Chez HD-Massage, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et, si applicable, les principes du RGPD (pour les visiteurs européens).

Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez.
 

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

 Nom commercial : HD-Massage

Adresse : 936 Rue Roland G8H1V9 Roberval

Courriel : henridub@icloud.com

2. Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services, notamment :

Renseignements d’identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone

Informations liées à la prise de rendez-vous : date, heure, type de service demandé, lieu (domicile ou centre)

Renseignements de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics, le cas échéant)

Autres informations fournies volontairement dans le formulaire de contact ou de réservation

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos renseignements pour :

Répondre à vos demandes ou messages

Gérer vos rendez-vous pour massages ou cours de fitness

Vous transmettre des informations sur nos services (si vous y avez consenti)

Améliorer la qualité de notre site et nos services

4. Consentement

En remplissant un formulaire sur notre site ou en utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements selon cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à l’adresse indiquée ci-dessus.

5. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont ni vendus ni partagés avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

-Lorsque requis par la loi

-À des fournisseurs de services techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : hébergement, système de réservation en ligne)

6. Sécurité des données

 Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la perte.

7. Témoins de connexion (« Cookies »)

Notre site peut utiliser des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement

Analyser les visites et améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être informé lorsqu’ils sont utilisés.

8. Conservation des données

Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou pour se conformer aux exigences légales.

9. Vos droits

Conformément à la législation québécoise, vous avez le droit :

 D’accéder à vos renseignements personnels

De demander leur correction

De retirer votre consentement à leur utilisation

De porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés

 Pour toute demande, contactez nous à henridub@icloud.com.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour occasionnellement. Toute modification importante sera signalée sur notre site avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.

Vous avez des questions ?

N’hésitez pas à nous contacter à :